Пользовательское соглашение
Дата обновления: [10.10.2025]

1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ИП Грибенюком Григорием Романовичем (ИНН 614111412169, ОГРНИП 325774600675843 и пользователем сайта https://woodsilk.ru (далее — «Сайт»).
1.2. Используя Сайт, вы подтверждаете согласие с Соглашением и Политикой конфиденциальности.

2. Предмет
2.1. На Сайте размещается информация о продукции «древесная шерсть» (фракции, фасовка) и сервисы оформления запросов и заказов.
2.2. Фотографии и описания носят справочный характер. Характеристики и цены уточняются при подтверждении заказа.

3. Регистрация и коммуникации
3.1. При заполнении форм вы обязуетесь предоставлять достоверные данные.
3.2. Вы соглашаетесь на получение уведомлений по указанным контактам; отписаться можно по ссылке в письме или написав на info@woodsilk.ru.

4. Заказы, оплата и поставка
4.1. Заявка на Сайте носит предварительный характер и не является публичной офертой. Коммерческое предложение направляется менеджером.
4.2. Условия оплаты (предоплата/отсрочка), сроки производства и доставки указываются в счёте/спецификации.
4.3. Риск случайной гибели товара переходит Покупателю в момент передачи первому перевозчику или при отгрузке со склада (в зависимости от условий поставки).

5. Качество, образцы и допуски
5.1. Древесная шерсть — натуральный материал; допускаются цветовые/структурные вариации.
5.2. Допуск по массе фасовок: ±5%. Плотность укладки — в пределах рекомендуемого диапазона для выбранной цели применения.

6. Возврат и претензии
6.1. Претензии по количеству/качеству — в течение 7 календарных дней с момента получения, с фото-/видео-фиксацией.
6.2. Возврат возможен при сохранении товарного вида и оригинальной упаковки, если иное не предусмотрено договором.

7. Интеллектуальная собственность
7.1. Материалы Сайта защищены законодательством РФ об интеллектуальной собственности; копирование и публикация допускаются только с письменного согласия Правообладателя.

8. Ответственность
8.1. Компания не несёт ответственность за сбои связи, действия третьих лиц и косвенные убытки.
8.2. Совокупная ответственность ограничена суммой оплаченного заказа.

9. Персональные данные
9.1. Обработка персональных данных осуществляется согласно Политике конфиденциальности.

10. Изменения условий
10.1. Компания вправе обновлять Соглашение; новая редакция действует с момента публикации на Сайте.

11. Контакты
ИП Грибенюк Григорий Романович, ИНН 614111412169, ОГРН 325774600675843
тел.: +7 (993) 589-92-54, email: info@woodsilk.ru
Made on
Tilda